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Raffaele Martino AI Prenota la call

Il lavoro che fai a mano, affidato all'AI. Un processo alla volta.

Nei video vedi i miei sistemi in funzione. Il tuo lo costruisco sui tuoi dati: l'AI prepara il lavoro, le decisioni restano tue.

Prenota la call Guarda i sistemi in funzione

La call è gratuita: mezz'ora su Google Meet, per capire se il tuo processo si può affidare all'AI.

  • 19 lavori consegnati o online
  • 2 gestionali in uso ogni giorno
  • software dal 2019
Giorno 1 della serie: sapere da dove ripartire con ogni cliente

Il cliente ti chiede cosa vi eravate detti a luglio. E tu riapri mail, chat e vocali.

Le informazioni ci sono tutte. Stanno in dieci posti diversi, e ritrovarle tocca sempre a qualcuno. Ecco tre lavori così, prima e dopo un sistema.

  1. «Cosa gli avevo promesso?»

    Una promessa fatta a un cliente sta in una mail, un'altra in un verbale, la terza nella memoria di chi era in riunione.

    Dopo: Le chat sparse diventano un archivio che risponde, con la fonte.

  2. «Riascolto la riunione»

    Le decisioni si prendono in un'ora di call e poi si perdono. Per ritrovarle si riascolta tutto, o si chiede a chi c'era.

    Dopo: La riunione diventa un report: decisioni, informazioni e cose da fare.

  3. «Mi ha mandato un vocale»

    Quattro minuti di messaggio con quattordici richieste dentro. Riascoltarlo, scriverle e metterle in ordine tocca a te.

    Dopo: Il vocale diventa la lista delle cose da fare, già in ordine.

Il lavoro da fare è sempre lo stesso. Lo può fare un sistema, e l'ultima parola resta a te.

Trenta processi, mostrati con i sistemi veri

Sul profilo ne racconto uno al giorno: com'era prima, com'è adesso, e il sistema che lo fa. Di solito costruisco archivi che rispondono, report delle riunioni, liste dai vocali, scadenze lette dai PDF, automazioni fra i tuoi strumenti e gestionali su misura.

  • 444 gare d'appalto lette e confrontate coi requisiti di un'azienda, senza aprirle una per una
  • 14 richieste ricavate da un vocale di quattro minuti, già in ordine

I processi, uno al giorno

Giorno 1

Sapere da dove ripartire con ogni cliente

Giorno 2

Cosa hai promesso a un cliente tre mesi fa

Giorno 3

Le chat con l'AI diventano un archivio

Giorno 4

La riunione diventa un report

Giorno 5

Dal vocale alla lista delle cose da fare

Giorno 6

Il PDF diventa un elenco di impegni e scadenze

Giorno 7

Il diario in cui l'AI non cancella i suoi errori

Giorno 8

La lista dei clienti da chiamare, fatta da un programma

Giorno 9

Le regole scritte nel codice: niente PEC, niente nomi

Giorno 10

La mail si scrive solo se c'è un problema vero

Le skill e gli strumenti che uso

Sul profilo parlo anche delle skill e degli strumenti che uso con Claude. Per alcuni c'è una guida gratuita: leggi l'inizio e lasci l'email per riceverla intera.

Claude Code

Cinque skill da avere se usi Claude Code

Humanizer

I testi del sito senza il tono da AI

Inbox Manager

Le email del mattino, in ordine di importanza

Le basi

Cos'è una skill, in un minuto

Segui la serie su Instagram

L'AI che decide da sola è un rischio. Quella che ti prepara il lavoro è un vantaggio.

In ogni sistema metto le stesse regole. Ecco come funzionano in quelli già in uso.

  • Niente esce senza il tuo sì

    Le mail restano bozze finché non le mandi tu. Nel piano social che ho costruito per un'agenzia, i post non escono senza due approvazioni.

  • I casi dubbi li decidi tu

    Quando lo stesso cliente compare con tre nomi diversi, il sistema te lo segnala. A unire o no sei tu.

  • Ogni risposta ha la sua fonte

    L'archivio risponde dicendo da dove prende l'informazione: la chat, il verbale, il minuto della trascrizione.

  • I dati personali che non servono si scartano

    Prima di salvare, il programma toglie le informazioni personali che al sistema non servono.

Il tuo processo è un buon candidato?

Prima di dare un lavoro all'AI fatti tre domande. Se una risposta è no, lascia stare: sbagliare il primo lavoro vuol dire buttare soldi, e convincerti che l'AI non funziona.

Le gare pubbliche da controllare ogni giorno: tre sì. Il rapporto col cliente difficile invece è diverso ogni volta e sta tutto nella tua testa: quello tienilo tu.

Si ripete?

Succede ogni giorno o ogni settimana, sempre uguale.

Si può contare?

Se il risultato non si misura, non sai se funziona.

Le informazioni sono già scritte?

Mail, PDF, un foglio Excel. Se stanno solo nella testa di qualcuno, il primo lavoro è metterle in ordine.

Tre sì: è un buon candidato. Con un no, quel lavoro per ora tienilo tu.

Trenta giorni per metterlo in uso, trenta per affiancarti

Si parte da un processo solo. Dalla call al sistema che il team usa ogni giorno, succede questo.

Prima

  1. La call

    Mezz'ora, gratis. Mi racconti il processo che ti costa più ore e ti dico se e come lo rifarei con l'AI.

Giorni 1-30: lo metto in uso

  1. Capisco come lavori

    Chi fa cosa, dove si perde tempo, quali dati servono. Ne esce il piano: cosa conviene affidare all'AI, cosa no, e da dove partire.

  2. Costruisco il sistema

    Sui tuoi dati e, dove si può, sugli strumenti che usi già. Le regole le decidi tu, e prima di consegnarlo lo provo anche sui casi che devono andare storti.

  3. Lo consegno al team

    Con una guida scritta. Lo usate davvero dal giorno dopo la consegna.

Giorni 31-60: ti affianco

  1. Resto con voi

    Se qualcosa non va, a sistemarlo è chi l'ha costruito.

Tre progetti consegnati, e cosa fanno oggi

Qui ci sono anche progetti senza AI: mostrano come costruisco quando un sistema deve funzionare anche il mese dopo.

  • Costruttori S.p.A.

    consegnata

    La piattaforma che manda avanti i cantieri

    Dipendenti, mezzi e cantieri in un posto solo: rapportini di autisti e manovratori, documenti collegati a Google Drive, scadenze che avvisano da sole via email, report che l'utente si costruisce ed esporta in Excel.

    20 cantieri gestiti dalla piattaforma

  • Liccardi S.r.l.

    in uso ogni giorno

    Il ticketing di un'azienda di trasporti

    Nessun gestionale di mercato reggeva quel flusso. Ora customer care, filiali regionali, responsabili di area, direzione e rimborsi lavorano sulla stessa richiesta, ognuno con la sua area e le sue notifiche.

    8.166 ticket gestiti in un mese

  • Verdino Mondo Casa

    online

    Un e-commerce rifatto mentre continuava a vendere

    Il negozio Shopify rifatto, un'app che tiene pulito il catalogo parlando con Shopify, e le email automatiche costruite e provate su Klaviyo.

    3.553 prodotti in vendita sul negozio

Raffaele Martino seduto alla scrivania, con il codice aperto sui monitor alle spalle.

Sono Raffaele Martino

Scrivo software dal 2019, col marchio DevelopingLab. Faccio da reparto tecnico esterno a cinque agenzie di marketing e lavoro con PMI italiane: gestionali, siti, automazioni.

I sistemi che vedi nei video li ho costruiti con l'AI, e molti li uso ogni giorno, a partire dal mio second brain. Prima di mostrarti qualcosa lo provo, e prima di dirti un numero lo misuro.

Prenota la call

Da un processo a tutta l'azienda

Puoi partire da un processo solo e allargare dopo, oppure da più reparti insieme. Il prezzo non è in pagina: lo conosci in call, prima di cominciare.

Il primo processo

30 giorni per metterlo in uso, più 30 di affiancamento.

Per professionisti e studi, e per chi vuole cominciare da un caso solo.

  • Il piano del processoSai cosa ti conviene prima che io costruisca qualcosa.
  • Il sistema, sui tuoi dati e sui tuoi strumentiNiente programmi nuovi da imparare, se non servono.
  • Le regole di approvazioneNessuna mail, nessun post e nessun documento parte senza il tuo sì.
  • In uso col team, con una guida scrittaLo usano davvero dal giorno dopo la consegna.
  • 30 giorni di affiancamentoSe qualcosa non va, a sistemarlo è chi l'ha costruito.
Parto da un processo

poi, quando vuoi

Su misura

Più reparti, o tutta l'azienda. Quanto dura e cosa comprende lo trovi nel piano, prima di cominciare.

Per aziende con un team e processi che si ripetono ogni settimana.

  • Il piano, reparto per repartoSpendi prima dove rende di più.
  • Sistemi collegati a una memoria comuneLe informazioni non si perdono fra un reparto e l'altro.
  • Gestionale o cruscotto su misura, se serveIl software segue il modo in cui lavori.
  • Il team impara a usarliPer le cose di tutti i giorni nessuno dipende da me.
Parliamo della mia azienda

Cosa non rischi

  • La call è gratuita, e se il tuo processo non è un buon candidato te lo dico lì.
  • Nessun vincolo lungo.
  • Il sistema e i dati restano tuoi.

Domande frequenti

Quanto costa?

Dipende dal processo e da quanta parte dell'azienda tocchiamo: per questo il prezzo non è in pagina. Lo conosci in call, prima di cominciare.

E se l'AI sbaglia?

Sbaglia, anche nei miei sistemi. Su un sito di prova ha scritto che una pizzeria faceva pizze senza lattosio, e nessuno gliel'aveva detto. Per questo prima di consegnare provo il sistema anche sui casi che devono andare storti, e niente esce senza il tuo sì.

Chi decide cosa fa l'AI?

Tu. L'AI prepara risposte, bozze, liste e report. Quello che esce dall'azienda passa da una persona, e i casi dubbi il sistema te li segnala invece di deciderli.

Posso vedere un sistema prima della call?

Sì: più su ci sono i video, ognuno con un sistema in funzione.

Perché un processo alla volta?

Perché il primo lavoro deve funzionare: sbagliarlo vuol dire buttare soldi e convincerti che l'AI non serve. Un processo si mette in uso in 30 giorni, e quando funziona si passa al prossimo.

Mi servono programmi nuovi, o un tecnico in azienda?

Di solito no. Dove si può, il sistema lavora con le mail, i fogli e i programmi che usi già, e si usa come gli altri strumenti di lavoro: lo consegno con una guida scritta. Se uno strumento non regge, te lo dico nel piano, prima di costruire.

I miei dati dove vanno?

Restano tuoi. Dove stanno lo decidiamo nel piano, in base a cosa contengono: alcuni sistemi girano su un computer dell'azienda, altri usano servizi esterni: quando succede, lo sai prima.

E dopo i trenta giorni di affiancamento?

Ne parliamo in base a come lo usate.

Le guide gratuite

I passaggi uno per uno, scritti per chi non programma. Lasci l'email e ti arriva la guida completa, da leggere dal telefono o da scaricare in PDF.

Tutte le guide

Raccontami il processo che ti costa più ore.

Mezz'ora su Google Meet, gratis. Se l'AI può farlo al posto tuo, ti dico come. Se non è il caso, te lo dico lo stesso.

Per arrivare preparato ti chiedo di cosa si occupa la tua azienda, il processo che ti costa più tempo e quali strumenti usate oggi.

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Il calendario è di Cal.com, e si carica solo quando lo apri.